Fiecare face altfel, sau nu face deloc
După curs, oamenii se întorc la treaba lor și fiecare folosește AI cum s-a priceput. Unii intră zilnic, alții au uitat de el din a doua zi. Nimeni nu are de unde să știe care e care.
Unlearning Lab · for AI Adoption
Măsurăm ce se schimbă în munca oamenilor înainte, în timpul și după un program de AI. Nu pe exemple inventate, ci pe sarcinile pe care echipa ta le are oricum de făcut.
Funcționează la fel pentru grupele dintr-o singură firmă și pentru cele deschise, cu oameni veniți din companii diferite.
/ 000 · Ce este
Unlearning Lab for AI Adoption este aplicația în care se măsoară Metoda Unlearning, programul creat de The Unlearning School.
Aici se strânge tot ce spun oamenii despre munca lor, în trei momente: înainte de curs, la finalul lui și după două săptămâni. În programele ținute într-o singură firmă se adaugă și părerea șefului direct, la o lună.
Aplicația nu ține de o anumită unealtă. Merge la fel dacă echipa lucrează cu Copilot, cu ChatGPT sau cu altceva, iar materialele și exercițiile se aleg pentru fiecare program în parte.
Unelte cu care lucrăm
Fiecare grupă își are propria configurare, cu materialele și exercițiile potrivite pentru ea. Nu toate uneltele de mai sus au deja o bibliotecă de exerciții publică. Singura pe care o poți deschide chiar acum este caietul Microsoft 365 Copilot pentru manageri.
/ 001 · Ce se întâmplă după curs
ProblemaFaptul că firma a cumpărat licențe și că oamenii au venit la curs nu spune nimic despre ce se întâmplă după. Dacă nu lucrezi pe sarcinile lor adevărate, dacă nu revii peste câteva săptămâni și dacă nu aduni exemple concrete, tot ce rămâne sunt câteva povești spuse pe hol.
După curs, oamenii se întorc la treaba lor și fiecare folosește AI cum s-a priceput. Unii intră zilnic, alții au uitat de el din a doua zi. Nimeni nu are de unde să știe care e care.
Cineva din echipă găsește o metodă care îi scurtează munca la jumătate. Dacă nu o scrie nicăieri, rămâne a lui. Colegii din camera de alături continuă să facă aceeași treabă pe vechi.
Entuziasmul de la curs ține câteva zile. Dacă nu întrebi din nou după ce oamenii au reintrat în ritmul lor obișnuit, nu ai cum să afli ce s-a păstrat și ce s-a pierdut pe drum.
Când vine întrebarea dacă a meritat, singurele lucruri la îndemână sunt lista de prezență și notele date cursului. Cu ele nu poți susține nici continuarea programului, nici oprirea lui.
/ 002 · Decizia
De ce conteazăÎntrebarea se pune în două situații diferite, iar măsurarea se face la fel în amândouă.
O grupă formată din oameni din aceeași firmă. Aici îi întrebăm și pe șefii direcți, înainte și după program, iar la final iese un raport gata de dus mai departe.
Oameni veniți din firme diferite. Fiecare își vede propriul progres la 14 zile. Întrebările către șeful direct nu se pun, pentru că nu are cine să le primească.
Aplicația strânge răspunsurile la toate astea înainte, în timpul și după program.
/ 003 · Pentru cine e făcut
AudiențăAfli dacă banii dați pe AI au schimbat ceva în felul în care se lucrează, nu doar dacă oamenii au fost mulțumiți de curs.
Ai în sfârșit altceva de raportat decât prezența și nota dată cursului. Vezi cât din ce s-a învățat ajunge efectiv în munca de zi cu zi.
Vezi cine ce unealtă folosește și pentru ce, unde oamenii nu știu ce date au voie să introducă și unde e nevoie de o regulă comună.
Treci fiecare grupă prin același traseu, cu aceleași întrebări și același raport la final, fără să reinventezi nimic de la zero.
Îți urmărești singur progresul și transformi exercițiile din curs în lucruri pe care le faci efectiv în munca ta.
/ 004 · Sistemul
SoluțiaDe obicei lucrurile astea stau împrăștiate: un formular Google, o prezentare pe laptopul trainerului, un tabel în Excel și câteva emailuri de reamintire. Aici sunt legate între ele.
La final nu primești doar un curs bifat. Primești răspunsuri pe care firma sau omul le pot folosi ca să decidă ce fac mai departe.
/ 005 · Metoda Unlearning
The Unlearning SchoolMetoda are cinci pași, de la felul în care se lucra înainte până la felul în care se lucrează cu AI. Aplicația se ocupă mai ales de ultimii doi, cei în care oamenii aplică și în care numărăm ce s-a schimbat.
Vedem de unde pleacă fiecare: cât folosește AI acum, ce îl blochează și pe ce sarcini pierde cel mai mult timp.
Stabilim împreună cum arată munca de mâine: unde intră AI și unde rămâne un om care verifică ce a ieșit.
Exerciții pe sarcini adevărate, luate din munca lor, cu răspuns pe loc și cu ceva de făcut între sesiuni.
Îi întrebăm pe participanți ce au făcut efectiv după 14 zile. În programele ținute într-o firmă, îi întrebăm și pe șefii direcți, înainte și după, la 30 de zile.
Cu răspunsurile în mână, decizi ce se standardizează în echipă, cine mai are nevoie de ajutor și ce urmează.
/ 006 · Programul în cifre
Până acum/ 007 · Din ce e făcut sistemul
10 piesePrimele șase se folosesc la orice program. Restul se pornesc doar dacă are sens: unele numai în firme, altele numai dacă participantul își dă acordul.
/ 008 · Pentru facilitatori
Tot ce trimiți înainte de curs, plus formularele de început și de final, deja adaptate programului pe care îl livrezi.
Grupe, participanți, răspunsuri pe măsură ce intră, evaluările de la șefi și verificarea de la 14 zile. Toate la zi, fără să aduni nimic de mână.
Se face singur, pe program și pe grupă, gata de trimis către cel care a plătit. Îți arată ce practici merită standardizate, unde oamenii mai au nevoie de ajutor și ce intră în ciclul următor.
Acces cu parolă, doar pentru adresele de email aprobate dinainte.